完美电竞官网客流逐步复苏，谁能在尚且蒙着 迷雾 的消费市场中赢得更有竞争力的份额，成为一个新的命题。

　　与此同时，国家发改委提出优先支持百货商场、购物中心、农贸市场、社区商业项目发行基础设施 REITs，也在释放新的信号：运营能力扎实的企业、项目，将优先收获政策红利。

　　多重因素之下，更丰富的变化正在企业、项目层面发生——夯实内功，既要抓住市场复苏的先机，也要让自身商业模式与行业金融新纪元有序接轨，从而扩大长期竞争优势。

　　从战略升级到产品线 月，越秀商管升级 一核两翼 资管战略。一个月后，又一场发布会，让业界再次看到这家企业的变革决心与行动力。

　　悦汇广场 · 南海此次焕新升级，第一步就是对城市、商圈、消费客群的价值发现，这个过程牵引出一组数据：悦汇广场 · 南海会员人数 37 万，会员消费占比 35%，核心活跃会员占比 80%，年龄 26-35 岁，恰好是城市消费的中坚人群，足见项目所在区位的商业价值与发展潜力。

　　在大本营广州之外，越秀商管深耕粤港澳大湾区的第二站，就是佛山。这座 GDP 破万亿、商业总体量近千万平方米的城市，一直紧跟深圳、广州，存在感极强。而悦汇广场 · 南海位于佛山市禅桂商圈、属地铁广佛线桂城站上盖，衔接桂城、禅城两大核心商务区，区位优势极具竞争力。

　　调研数据显示，项目车行 10 分钟范围内囊括近 80 万居住人口和 60 万办公人口，客群基础实力深厚，广佛地铁日均近 50 万客流带来的众多广佛候鸟更是潜力巨大的 客群流量 。

　　TOD 属性，给这个项目带来可持续的长期优势——项目与地铁广佛线桂城站多个出口无缝接驳，未来还将连通佛山地铁 3 号线。

　　区位数据足以佐证越秀商管当年落子佛山的战略眼光。如今，轨道交通的延伸，为悦汇广场 · 南海带来延长辐射半径的可能性，加上佛山培育建设区域消费中心城市、禅桂商圈打造佛山核心商圈的多重背景，再次触动越秀商管的商业敏感。

　　无论城市宏观经济、商业发展，还是人们对品质生活的追求，都能看出佛山是一座发展向好的城市 ，越秀商管的进一步研判是， 佛山即将迎来新一轮商业迭代，比肩一线城市的商业品质与服务水平，才契合这座城市的向好性。

　　此次悦汇广场 · 南海调整升级，越秀商管提出 陪伴且有趣 的商业主张，既是对本土消费品质需求的重视，更以战略目光看齐一线城市的商业服务与服务水平，足见这家企业的长期主义考量。

　　围绕悦汇广场 · 南海 8.6 万㎡商业空间的价值发现，越秀商管先后打磨了几十套设计方案，除了规划简单明了的环型动线、规避冷区与死角，还要做到 不打断品牌展示面 。

　　除了赋能商户，悦汇广场 · 南海挖掘空间价值的另一个重点是，加载 陪伴且有趣 的体验场景，为消费者提供情绪价值。连接 A 座与 B 座的游逛动线，除了设计鳄鱼乐园亲子互动区和超大户外游乐场外，还将继续加载新的体验场景，让消费者在游逛过程中收获更多新鲜体验。

　　B 座户外广场打造了 1000㎡ 日咖夜食 主题街区，再加上 有咩市 主题活动的运营加持，已成功圈粉当地消费者， 听着怀旧港乐，简单的烤串和茶饮，有些人就能在这里待三四个小时 。

　　消费者偏好也随之明确—— 人是需要陪伴和交流的 ， 佛山消费者喜欢户外体验 。接下来，悦汇广场 · 南海 B 座户外广场还将进一步放大 小微醺 氛围，创造更多亲朋好友欢聚场景。

　　A 座户外广场将打造 艺术快闪 街区，组合个性化快闪与艺术展，计划于 2024 年夏季亮相。

　　与地铁接驳的下沉广场将升级打造宠物友好型陪伴空间，加载 毛孩子日 等主题活动，进一步提升社交价值。

　　面对 A、B 座独特的物理空间特性，越秀商管经过深入的客群洞察和商业内容调研分析，设计 A 座聚焦家庭生活、B 座侧重商务生活，让两座建筑讲述不同的故事线，用陪伴、关爱的情感路线串联起 趣享新生活 的项目 slogan，连接消费者。

　　无论出于何种差异化打法， 陪伴且有趣 的项目主张，始终贯彻在项目焕新的细节中。在崔冰看来，佛山是家庭观念比较重的城市，注重生活、亲子互动、商务社交、甚至宠物的陪伴。结合周边家庭客群追求高品质、兼顾性价比的需求，项目在业态规划上围绕亲子做强、零售做精、餐饮做优、配套做齐等方向展开，计划增加运动零售、品牌餐饮、主题集合店、文化艺术、体育运动和娱乐休闲等多元商业内容。

　　就项目基因而言，开业 7 年，已沉淀了儿童教培的氛围基础，拥有一批粘性极高的家庭会员，也正因此，项目在本次焕新升级时，提出要进一步完善全内容家庭亲子互动业态，提升现有儿童业态的品质，增加儿童娱乐品类。

　　何谓 全内容 ？即在细分品类尽可能做全，同品类里精选头部优质品牌，这不仅避免了场内品牌同质化，也给消费者提供更丰富的体验。

　　项目还主张营销活动与儿童消费深度融合，例如协同品牌商户，为周边小太阳家庭推出儿童教育 VIP 沙龙，建立有机融合的家庭亲子互动生态。

　　这个 生态 也兼顾家长需求，项目计划在儿童业态中穿插 解放家长 的体验，例如引进瑜伽、美甲、健身、咖啡等， 当孩子在学英语、武术时，父母也能有悦己体验 。

　　此外，对家庭消费而言，餐饮是必不可少的业态之一。项目计划引进 高品质餐饮 + 性价比特色美食 品类组合，带来粤菜、川菜、火锅、烧烤、西餐、日料和融合菜多维结合，丰富客群的选择。

　　在发布会现场，越秀商管也通过 越秀零售商业策略 的分享，进一步对外界诠释如何通过 产品力、招商力、运营力和服务力 四大能力的全维提升为商业资管赋能。

　　这意味着，在今年 3 月升级 一核两翼 资管战略之后，这家企业为逐步释放品牌效应、平台效应和综合体效应呈现，已制定了一套全面提升综合运营能力的标准体系。以 做实产品，做优内容 为策略，越秀商管将围绕 产品动线 - 物业硬件 - 空间价值 以 三位一体 资管模式提升产品力；同时以协同拓展共创机制与共赢相扶机制构筑品牌共荣体，建立 重点客户资源库 ，打造 战略合作伙伴圈层 ，炼就可持续的招商力；

　　以 运营导向，以客为尊 为策略，越秀商管已将 SOP 标准体系升级至 2.0 版，夯实运营力持续提升现场经营品质及服务；围绕 以客为尊 理念，越秀商管不仅制定了服务标准体系，也将构筑资源协同平台，持续赋能服务力提升。

　　在悦汇广场 · 南海，一系列提升产品力、招商力、运营力、服务力的标准体系已逐步落地。诸多细节提前透露出，这个项目不仅是 悦汇广场 产品线的首发作品，也将是越秀商管零售商业策略全面落地的集大成之作。

　　悦汇广场 · 南海 总经理热线 开通后，被崔冰列入 工作优先级 ，曾创下 2 分钟内解决商户反馈事项 的记录。

　　在崔冰看来， 有品质的基础服务，有温度的运营管理 不是停留在招商手册上的口号， 要让市场看到我们扎实做事的态度和行动力 。

　　标杆店铺养成计划提出后，悦汇广场 · 南海的运营精细化也被推向新台阶，品牌店长沙龙、货品建议、团购促销等赋能品牌业绩提升的举措相继落地，带动标杆门店业绩提升。

　　会员精细化运营方面，越秀商管 悦享会 会员体系平台，与越秀集团大会员系统 悦秀会 等级、权益积分打通互联，实现会员身份互认、积分通兑等 一站式生活场景服务 。

　　全面打通后的 悦享会 ，成为连接会员与商户、线上与线下、业务单元与商户联盟的重要纽带。私域流量池的全面扩容，为悦汇广场 · 南海做实 线上线下 双平台、赋能商户业绩提升带来更大的施展空间。

　　对于周年庆、新年、圣诞，以及悦潮节、悦购节、悦食节等自有活动 IP，将以 项目搭台，商户唱戏 模式，整合全业态、全商家资源，打造最强聚客效应；

　　对于商户自创活动，将以 项目造势，商户唱主角 模式，为商户提供流量入口的最大支持，扩大品牌活动影响力。

　　对电商模式的新一轮思考，让越秀商管再次明确线下空间品质体验无法被替代的价值感。全新的服务标准也是悦汇广场 · 南海此次升级的重点之一，将在 2023 年推进逐步落地。

　　随着发布会进入尾声，不难感受到，悦汇广场 · 南海不仅关乎 悦汇广场 产品首作的高光亮相，也是越秀商管战略升级的映射。

　　战略升级是这家企业的新起点，越秀商管将在践行使命—— 可持续地创造、保持、提升资产价值 的过程中，抵达企业愿景：成为中国商业地产领先的专业化资产管理机构。从承担起广州市政府关于打造 5.2 平方公里天河建设区的历史重任，到深度参与广州新中轴线地标建筑群及城市商圈的建设，越秀商管作为越秀地产践行 商住并举 战略的重要商业板块，已深耕商业地产领域 40 年。

　　商业布局覆盖粤港澳大湾区、华中、华东三大区域，深耕北京、广州、武汉、上海、杭州等核心城市，形成 3+2 业态布局（即为，3 大核心业态：写字楼、零售商场、酒店公寓；2 大辅助业态：专业市场、产业园），构筑了 国金、环贸、悦汇和财富 四大品牌形象，成功打造了广州 IFC 国金天地、广州 ICC 环贸天地等全国标杆项目。

　　未来 5 年，越秀商管在营项目可释放的租赁使用面积达 17 万㎡；增量项目更是潜力巨大，在一、二线城市核心区位的筹备期项目将带来 25 万㎡可租赁实用商业面积。

　　其中，定位为 城市地标综合体 的 IFC 国金系列，将在 2023 年 6 月带来全新项目——武汉越秀 IFC 国金天地，以 MALL+BLOCK 模式，诠释多元生活美学社交场与全时潮流先锋新领地的融合。

　　定位为 城市 CBD 核心综合体 的 ICC 环贸系列，计划于 2025 年呈现全新项目——西安 ICC 环贸天地，打造西安首例陆空 TOD 枢纽型综合商务旗舰。

　　基于 40 年沉淀积累，越秀商管更是擅长如何基于母公司优势，形成更大的 越秀生态圈 ，为商业资管带来更多想象和潜力。

　　越秀集团 1985 年成立于香港，旗下控有越秀资本、越秀地产、越秀交通基建、越秀房托、越秀服务和华夏越秀高速 REIT 等六家上市平台，形成以金融、房地产、交通基建、食品为核心产业，造纸等传统产业和未来可能进入的战略性新兴产业在内的 4+X 现代产业体系，总资产规模 9652 亿元。

　　越秀地产作为 2022 年全国 TOP20 房企销售额正增长企业，更是拥有超 2800 万㎡的可观总土地储备，为商业发展提供更多沃土。

　　可以预见，随着越秀商管持续践行越秀地产 商住并举 战略，其将以 3+2 业态布局更有效衔接越秀集团的 4+X 现代产业体系，构建更强大的平台效应和越秀资源生态圈，促进商业上下游创新发展。

　　商业项目焕新升级是城市商业迭代绕不开的命题，也是资产管理提升资产价值的核心一环。相信在越秀集团和越秀地产的强大实力护航、自身内功修炼以及外部强大资源链接下，越秀商管将以悦汇广场 · 南海为样本，为城市商业迭代升级和美好生活运营，带来更多理想范本和思考。

　　越秀商管是越秀地产旗下商业板块，专注于商业地产项目的 开发 + 运营 + 金融 全链条资产管理，涵盖综合体及写字楼、零售商场、酒店公寓、专业市场、长租公寓和产业园等多元商业业态，形成 3+2 业态发展战略，具备丰富的资产管理经验和雄厚的资本运作实力，目前商业整体运营管理面积超 730 万㎡，总资产超 1090 亿元；2022 年位列 中国商业地产 TOP100 第 14 名，在全国商办领域排名雄踞前列。

　　越秀商管目前在管标杆项目包括广州国际金融中心（广州 IFC）、广州环贸中心（广州 ICC）等城市综合体；越秀金融大厦、上海越秀大厦、杭州维多利中心、武汉越秀财富中心等优质写字楼；悦汇城、武汉越秀 IFC 国金天地等城市标杆零售商场；以及广州白马服装市场和中港皮具城等专业市场龙头项目；并推出了越秀星廷、星寓等多个长租公寓项目。越秀商管现已覆盖粤港澳大湾区、华中、华东三大核心区域，深度布局北京、广州、香港、上海、武汉等多个核心城市，通过资管体系使商业资产更有价值，携手资产所有者稳步前行。文章来源 : 乐居财经

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